Una vez que se ha comprado la recarga y se ha validado el pago, lamentablemente no es posible cancelar un pedido, ni se puede reembolsar.
De hecho, los operadores telefónicos con los que trabajamos no pueden dar marcha atrás en una transacción ya hecha.
Si se produce un problema durante el envío de la recarga, el operador cancelará automáticamente el pedido y verás esta transacción como "cancelada" en tu historial de compras.