Ma commande
- Ma facture
- Le SMS de validation de la recharge reçu ne mentionne pas la promotion, est-ce normal ?
- J’ai acheté une recharge sur Monisnap, mais le numéro renseigné n’a toujours pas reçu sa recharge.
- Puis-je contacter le service client ?
- Mon bénéficiaire a bien reçu un SMS de confirmation, mais son forfait n’a pas été crédité ?
- Comment être sûr que le bénéficiaire a bien reçu la recharge ?
Paiement et sécurité
Recharges et fonctionnement
- Puis-je recharger n’importe quel numéro de téléphone ?
- Quel montant puis-je recharger ?
- Les recharges Monisnap sont-elles les recharges fournies par les opérateurs téléphoniques ?
- Vers quels pays et opérateurs téléphoniques puis-je envoyer des recharges ?
- Comment ça marche ?
- Quelle est la différence entre les recharges instantanées et les recharges avec code ?