Ma commande
- Ma facture
- Le SMS de validation de la recharge reçu ne mentionne pas la promotion, est-ce normal ?
- J’ai acheté une recharge sur Monisnap, mais le numéro renseigné n’a toujours pas reçu sa recharge.
- Puis-je contacter le service client ?
- Mon bénéficiaire a bien reçu un SMS de confirmation, mais son forfait n’a pas été crédité ?
- Comment être sûr que le bénéficiaire a bien reçu la recharge ?
- J'ai rechargé le téléphone d’un proche, comment l’avertir ?
- Combien de temps dois-je patienter pour recevoir la recharge que je viens d'acheter ?
- Je me suis trompé dans ma commande, puis-je l'annuler et être remboursé ?